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Kurse zu Tag #Beschwerdemanagement

Kurse zu Tag #Beschwerdemanagement

Kurse
Die neue Toolbox für Versicherungsagenten
WIFI Oberösterreich
Die neue Toolbox für Versicherungsagenten
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Linz
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Ja
1
Nächster Termin:
2026-10-19
Kursgebühr ab:
€ 69.00
Nächster Termin:
2026-10-19
Kursgebühr ab:
€ 69.00
Kundenprobleme schnell und effizient lösen
WIFI Oberösterreich
Kundenprobleme schnell und effizient lösen
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Linz
Deutsch
1 Tage
2
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
2
Nächster Termin:
2026-06-23
Kursgebühr ab:
€ 69.00
Nächster Termin:
2026-06-23
Kursgebühr ab:
€ 69.00
Digitalisierung für Kabelnetzbetreiber
WIFI Oberösterreich
Digitalisierung für Kabelnetzbetreiber
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Linz
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-09-08
Kursgebühr ab:
€ 69.00
Nächster Termin:
2026-09-08
Kursgebühr ab:
€ 69.00
Telefonakademie Fachgespräch
WIFI Oberösterreich
Telefonakademie Fachgespräch
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Gmunden
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
1
Nächster Termin:
2026-04-13
Kursgebühr ab:
€ 96.00
Nächster Termin:
2026-04-13
Kursgebühr ab:
€ 96.00
Erfolgreiches Beschwerdemanagement – so gelingt nachhaltige Kundenbindung
WIFI Oberösterreich
Erfolgreiches Beschwerdemanagement – so gelingt nachhaltige Kundenbindung
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Linz
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-06-02
Kursgebühr ab:
€ 179.00
Nächster Termin:
2026-06-02
Kursgebühr ab:
€ 179.00
Beschwerden in Wiederkäufe verwandeln
WIFI Oberösterreich
Beschwerden in Wiederkäufe verwandeln
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Linz
Deutsch
1 Tage
3
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
3
Nächster Termin:
2026-06-02
Kursgebühr ab:
€ 179.00
Nächster Termin:
2026-06-02
Kursgebühr ab:
€ 179.00
Beschwerde- und Konfliktmanagement im persönlichen Kundengespräch
WIFI Salzburg
Beschwerde- und Konfliktmanagement im persönlichen Kundengespräch
Durchgeführt von WIFI Salzburg
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Salzburg
Präsenz Kurs
Salzburg
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-04-15
Kursgebühr ab:
€ 205.00
Nächster Termin:
2026-04-15
Kursgebühr ab:
€ 205.00
1x1 der Beschwerdekommunikation: WIR-Kompetenz
WIFI Salzburg
1x1 der Beschwerdekommunikation: WIR-Kompetenz
Durchgeführt von WIFI Salzburg
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Salzburg
Präsenz Kurs
Salzburg
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-04-14
Kursgebühr ab:
€ 210.00
Nächster Termin:
2026-04-14
Kursgebühr ab:
€ 210.00
Beschwerdemanagement und Konfliktbewältigung am Telefon
WIFI Oberösterreich
Beschwerdemanagement und Konfliktbewältigung am Telefon
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Grieskirchen
Deutsch
1 Tage
2
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
2
Nächster Termin:
2026-04-15
Kursgebühr ab:
€ 240.00
Nächster Termin:
2026-04-15
Kursgebühr ab:
€ 240.00
Rezeption Diplomprüfung
WIFI Salzburg
Rezeption Diplomprüfung
Durchgeführt von WIFI Salzburg
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Salzburg
Prüfung
Pinzgau
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
1
Nächster Termin:
2026-05-03
Kursgebühr ab:
€ 250.00
Nächster Termin:
2026-05-03
Kursgebühr ab:
€ 250.00
Beschwerdekultur im Tourismus
WIFI Tirol
Beschwerdekultur im Tourismus
Durchgeführt von WIFI Tirol
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Tirol
Präsenz Kurs
Mehrere Orte
Deutsch
1 Tage
2
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
2
Nächster Termin:
2026-06-07
Kursgebühr ab:
€ 265.00
Nächster Termin:
2026-06-07
Kursgebühr ab:
€ 265.00
Beschwerdemanagement in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft
WIFI Salzburg
Beschwerdemanagement in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft
Durchgeführt von WIFI Salzburg
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Salzburg
Präsenz Kurs
Salzburg
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-05-11
Kursgebühr ab:
€ 270.00
Nächster Termin:
2026-05-11
Kursgebühr ab:
€ 270.00
LAP eVorbereitung Hotelkaufmann/-frau
WIFI Tirol
LAP eVorbereitung Hotelkaufmann/-frau
Durchgeführt von WIFI Tirol
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Tirol
Online Live-Kurs
Online
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
1
Nächster Termin:
2026-06-29
Kursgebühr ab:
€ 300.00
Nächster Termin:
2026-06-29
Kursgebühr ab:
€ 300.00
LAP eVorbereitung HGA
WIFI Tirol
LAP eVorbereitung HGA
Durchgeführt von WIFI Tirol
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Tirol
Online Live-Kurs
Online
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
1
Nächster Termin:
2026-06-29
Kursgebühr ab:
€ 300.00
Nächster Termin:
2026-06-29
Kursgebühr ab:
€ 300.00
Beschwerdemanagement
WIFI Tirol
Beschwerdemanagement
Durchgeführt von WIFI Tirol
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Tirol
Präsenz Kurs
Innsbruck
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-04-21
Kursgebühr ab:
€ 310.00
Nächster Termin:
2026-04-21
Kursgebühr ab:
€ 310.00
Imagefaktor Telefon als leistungsfähiges Serviceinstrument
WIFI Tirol
Imagefaktor Telefon als leistungsfähiges Serviceinstrument
Durchgeführt von WIFI Tirol
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Tirol
Präsenz Kurs
Innsbruck
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-04-14
Kursgebühr ab:
€ 310.00
Nächster Termin:
2026-04-14
Kursgebühr ab:
€ 310.00
Ihr überzeugender Auftritt am Telefon – Telefontraining für Lehrlinge
WIFI Tirol
Ihr überzeugender Auftritt am Telefon – Telefontraining für Lehrlinge
Durchgeführt von WIFI Tirol
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Tirol
Präsenz Kurs
Mehrere Orte
Deutsch
1 Tage
2
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
2
Nächster Termin:
2026-04-13
Kursgebühr ab:
€ 310.00
Nächster Termin:
2026-04-13
Kursgebühr ab:
€ 310.00
Reklamations- und Beschwerdemanagement
BFI Wien
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Durchgeführt von BFI Wien
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
BFI Wien
Online Live-Kurs
Online
Deutsch
2 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-05-27
Kursgebühr ab:
€ 330.00
Nächster Termin:
2026-05-27
Kursgebühr ab:
€ 330.00
Souverän mit Beschwerden umgehen -
WIFI Vorarlberg
Souverän mit Beschwerden umgehen -
Durchgeführt von WIFI Vorarlberg
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Vorarlberg
Präsenz Kurs
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-04-15
Kursgebühr ab:
€ 330.00
Nächster Termin:
2026-04-15
Kursgebühr ab:
€ 330.00
Konflikt- und Beschwerdemanagement
WIFI Burgenland
Konflikt- und Beschwerdemanagement
Durchgeführt von WIFI Burgenland
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Burgenland
Präsenz Kurs
Oberwart
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-05-18
Kursgebühr ab:
€ 350.00
Nächster Termin:
2026-05-18
Kursgebühr ab:
€ 350.00
Professionelles Telefonieren
WIFI Oberösterreich
Professionelles Telefonieren
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Mehrere Orte
Deutsch
2 Tage
12
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
12
Nächster Termin:
2026-04-22
Kursgebühr ab:
€ 380.00
Nächster Termin:
2026-04-22
Kursgebühr ab:
€ 380.00
Systemgastronomiefachmann/-frau - Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung - Prüfarbeit und Fachgespräch
WIFI Oberösterreich
Systemgastronomiefachmann/-frau - Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung - Prüfarbeit und Fachgespräch
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Prüfung
Linz
Deutsch
3 Tage
3
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
3
Nächster Termin:
2026-10-06
Kursgebühr ab:
€ 380.00
Nächster Termin:
2026-10-06
Kursgebühr ab:
€ 380.00
Professionelles Telefonieren II - speziell für Callcenter, Vertrieb und Hotline
WIFI Oberösterreich
Professionelles Telefonieren II - speziell für Callcenter, Vertrieb und Hotline
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Linz
Deutsch
2 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2027-04-05
Kursgebühr ab:
€ 394.00
Nächster Termin:
2027-04-05
Kursgebühr ab:
€ 394.00
Professionelles Telefonieren II
WIFI Oberösterreich
Professionelles Telefonieren II
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Mehrere Orte
Deutsch
2 Tage
2
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
2
Nächster Termin:
2027-03-10
Kursgebühr ab:
€ 394.00
Nächster Termin:
2027-03-10
Kursgebühr ab:
€ 394.00
Erfolgreich Verkaufen - Service erlebbar machen
WIFI Salzburg
Erfolgreich Verkaufen - Service erlebbar machen
Durchgeführt von WIFI Salzburg
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Salzburg
Präsenz Kurs
Salzburg
Deutsch
2 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-04-21
Kursgebühr ab:
€ 405.00
Nächster Termin:
2026-04-21
Kursgebühr ab:
€ 405.00
Beschwerde-, Reklamations- und Servicemanagement
WIFI Vorarlberg
Beschwerde-, Reklamations- und Servicemanagement
Durchgeführt von WIFI Vorarlberg
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Vorarlberg
Präsenz Kurs
Deutsch
1 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-05-07
Kursgebühr ab:
€ 485.00
Nächster Termin:
2026-05-07
Kursgebühr ab:
€ 485.00
Ausbildung zur Badeaufsicht
WIFI Oberösterreich
Ausbildung zur Badeaufsicht
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Linz
Deutsch
2 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
1
Nächster Termin:
2027-04-04
Kursgebühr ab:
€ 485.00
Nächster Termin:
2027-04-04
Kursgebühr ab:
€ 485.00
Beratungskompetenz im Handel
WIFI Tirol
Beratungskompetenz im Handel
Durchgeführt von WIFI Tirol
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Tirol
Präsenz Kurs
Innsbruck
Deutsch
3 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-05-17
Kursgebühr ab:
€ 575.00
Nächster Termin:
2026-05-17
Kursgebühr ab:
€ 575.00
Beschwerde- und Konfliktmanagement im Office
WIFI Oberösterreich
Beschwerde- und Konfliktmanagement im Office
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Linz
Deutsch
2 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
1
Nächster Termin:
2026-10-13
Kursgebühr ab:
€ 604.00
Nächster Termin:
2026-10-13
Kursgebühr ab:
€ 604.00
Verkauf im Innendienst: After Sales - Top-Betreuung als Garant für Kundenbindung
WIFI Steiermark
Verkauf im Innendienst: After Sales - Top-Betreuung als Garant für Kundenbindung
Durchgeführt von WIFI Steiermark
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Steiermark
Präsenz Kurs
Graz
Deutsch
2 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
1
Nächster Termin:
2026-06-09
Kursgebühr ab:
€ 650.00
Nächster Termin:
2026-06-09
Kursgebühr ab:
€ 650.00
Termine buchen
TÜV AUSTRIA Akademie
Termine buchen
Durchgeführt von TÜV AUSTRIA Akademie
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
TÜV AUSTRIA Akademie
Mehrere Typen
Mehrere Orte
Deutsch
1 Tage
4
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
4
Nächster Termin:
2026-05-06
Kursgebühr ab:
€ 780.00
Nächster Termin:
2026-05-06
Kursgebühr ab:
€ 780.00
Ausbildung zum/zur Badewart/-wärterin für Großanlagen
WIFI Oberösterreich
Ausbildung zum/zur Badewart/-wärterin für Großanlagen
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Linz
Deutsch
4 Tage
2
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
2
Nächster Termin:
2026-11-15
Kursgebühr ab:
€ 945.00
Nächster Termin:
2026-11-15
Kursgebühr ab:
€ 945.00
Executive Housekeeping - Aufbaumodul
WIFI Tirol
Executive Housekeeping - Aufbaumodul
Durchgeführt von WIFI Tirol
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Tirol
Präsenz Kurs
Innsbruck
Deutsch
9 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
1
Nächster Termin:
2026-04-26
Kursgebühr ab:
€ 950.00
Nächster Termin:
2026-04-26
Kursgebühr ab:
€ 950.00
Termine buchen
TÜV AUSTRIA Akademie
Termine buchen
Durchgeführt von TÜV AUSTRIA Akademie
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
TÜV AUSTRIA Akademie
Mehrere Typen
Mehrere Orte
Deutsch
2 Tage
3
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
3
Nächster Termin:
2026-05-07
Kursgebühr ab:
€ 1450.00
Nächster Termin:
2026-05-07
Kursgebühr ab:
€ 1450.00
Diplomlehrgang Rezeption
WIFI Tirol
Diplomlehrgang Rezeption
Durchgeführt von WIFI Tirol
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Tirol
Mehrere Typen
Mehrere Orte
Deutsch
13 Tage
3
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
3
Nächster Termin:
2026-04-26
Kursgebühr ab:
€ 1820.00
Nächster Termin:
2026-04-26
Kursgebühr ab:
€ 1820.00
Termine buchen
TÜV AUSTRIA Akademie
Termine buchen
Durchgeführt von TÜV AUSTRIA Akademie
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
TÜV AUSTRIA Akademie
Mehrere Typen
Mehrere Orte
Deutsch
3 Tage
4
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Nein
Nein
4
Nächster Termin:
2026-05-06
Kursgebühr ab:
€ 1830.00
Nächster Termin:
2026-05-06
Kursgebühr ab:
€ 1830.00
Rezeptionslehrgang
WIFI Oberösterreich
Rezeptionslehrgang
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Anbieter:
Typ:
Ort:
Sprache:
Dauer:
Termine:
WIFI Oberösterreich
Präsenz Kurs
Gmunden
Deutsch
18 Tage
1
Prüfung:
Zertifikat:
Termine:
Ja
Nein
1
Nächster Termin:
2027-04-04
Kursgebühr ab:
€ 2200.00
Nächster Termin:
2027-04-04
Kursgebühr ab:
€ 2200.00