Beschreibung
Die Ausbildung zur Qualitätsmanagerin ist der Schlüssel zu einem effektiven und prozessorientierten Qualitätsmanagementsystem in Deinem Unternehmen. In diesem Kurs erarbeitest Du Dir umfassende Ideen und Vorgehensweisen, um die strategische Entwicklung Deines Qualitätsmanagementsystems voranzutreiben. Durch praxisnahe Fallstudien diskutierst Du die zielorientierte Weiterentwicklung Deines Systems und lernst, wie Du Werkzeuge und Methoden zur optimalen Steuerung effektiv einsetzen kannst. Die Inhalte sind so gestaltet, dass Du nicht nur theoretisches Wissen erwirbst, sondern auch dessen Nutzen in der Praxis verstehst und anwenden kannst. Der Kurs behandelt die Grundlagen und den Aufbau eines prozessorientierten Qualitätsmanagements. Du wirst in die Themen Kundenorientierung, Prozessmanagement und die verschiedenen Rollen im Qualitätsmanagementsystem eingeführt. Ein Überblick über die wichtigsten Werkzeuge und Tools im prozessorientierten Qualitätsmanagement wird Dir ebenfalls vermittelt. Zudem lernst Du die Philosophie von Six Sigma und deren Umsetzung in den Geschäftsprozessen kennen. Change Management und die Rolle des Qualitätsmanagers bei Veränderungen sind weitere zentrale Themen. Du wirst lernen, wie man integrierte Management-Systeme aufbaut und die Aspekte Umwelt, Sicherheit und Risiko in das Qualitätsmanagementsystem integriert. Total Quality Management und der unternehmerische Regelkreis werden ebenfalls behandelt, ebenso wie EFQM und andere Qualitätspreise, die Dir helfen, Selbstbewertungen durchzuführen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Ausbildung ist das Messen und Darstellen von Prozessen. Du wirst den Unterschied zwischen internem Audit und Prozess-Assessments verstehen und lernen, wie eine effiziente Managementbewertung aussieht. Das Berichtswesen im prozessorientierten Qualitätsmanagementsystem wird ebenfalls beleuchtet. Ein besonderes Augenmerk liegt darauf, wie Du Qualitätsmanagement mit der Unternehmensstrategie verbinden kannst. Du wirst die Grundlagen des strategischen Managements kennenlernen und deren Bezug zum Qualitätsmanagement verstehen. Werkzeuge wie Vision, Mission, Strategie, strategy map und die Balanced Scorecard (BSC) werden Dir vorgestellt. Du lernst, wie man eine strategy map aufbaut und diese in der Praxis umsetzt und lebt. Am Ende des Kurses hast Du die Möglichkeit, die Prüfung zum Qualitätsmanager abzulegen und ein europaweit anerkanntes Zertifikat zu erwerben, vorausgesetzt, Du erfüllst die Voraussetzungen. Diese Ausbildung ist nicht nur eine wertvolle Investition in Deine berufliche Zukunft, sondern auch ein wesentlicher Schritt zur Verbesserung der Qualität in Deinem Unternehmen.
Tags
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Kurs Details
Die Ausbildung richtet sich an Qualitätsmanager, Qualitätsbeauftragte sowie Personen mit grundlegenden Kenntnissen im Qualitätsmanagement und Management-Erfahrung. Wenn Du Deine Fähigkeiten im Bereich Qualitätsmanagement erweitern und vertiefen möchtest, ist dieser Kurs genau das Richtige für Dich.
Qualitätsmanagement ist ein systematischer Ansatz, der darauf abzielt, die Qualität von Produkten und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Dabei werden Prozesse, Standards und Verfahren implementiert, um sicherzustellen, dass die Erwartungen der Kunden erfüllt werden. Ein effektives Qualitätsmanagementsystem hilft Unternehmen, ihre Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Die Ausbildung zur Qualitätsmanagerin vermittelt Dir die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um ein solches System erfolgreich zu entwickeln und zu implementieren.
- Was sind die Hauptziele eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems?
- Erläutere die Rolle von Six Sigma im Qualitätsmanagement.
- Wie integrierst Du Umwelt- und Sicherheitsaspekte in ein Qualitätsmanagementsystem?
- Was sind die Unterschiede zwischen internem Audit und Prozess-Assessments?
- Wie verbindest Du Qualitätsmanagement mit der Unternehmensstrategie?
- Nenne die Schritte zur Erstellung einer Balanced Scorecard.
- Was versteht man unter Total Quality Management?
- Welche Werkzeuge und Methoden sind für die Prozessdarstellung nützlich?
- Erkläre die Bedeutung von Change Management im Qualitätsmanagement.
- Was sind die Kriterien für die Selbstbewertung nach EFQM?
