Vorbereitung LAP Einzelhandelskauffrau und -kaufmann inklusive EasyCheck-Fragen
Durchgeführt von BFI Wien
Beschreibung
Der Kurs zur Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung für Einzelhandelskauffrauen und -kaufmänner bietet dir die perfekte Gelegenheit, deine Karriere im Einzelhandel auf das nächste Level zu bringen. Wenn du leidenschaftlich gerne im Verkauf arbeitest und deinen Lehrabschluss nachholen möchtest, bist du hier genau richtig! In diesem Kurs wirst du von erfahrenen Vortragenden unterrichtet, die dir nicht nur das notwendige theoretische Wissen vermitteln, sondern auch praxisnahe Fähigkeiten, die du im Alltag im Einzelhandel benötigst. Der Kurs deckt alle relevanten Themen ab, die für die Lehrabschlussprüfung wichtig sind. Dazu gehören unter anderem die gelungene Produktpräsentation, der gekonnte Umgang mit Reklamationen und das Führen von Verkaufsgesprächen, die wir in Rollenspielen üben werden. Du erhältst Zugang zu unserem E-Learning-Tool EasyCheck, das dir mit 250 digitalen Frage-Antwort-Karten hilft, dein Wissen in den Grundlagenfächern spielerisch zu vertiefen. Die Inhalte des Kurses sind breit gefächert und umfassen Wirtschaftskunde, kaufmännisches Rechnen, Schriftverkehr für Geschäftsfälle, Warenwirtschaft sowie Verkauf und Marketing. Du wirst lernen, wie du Kaufverträge richtig aufsetzt, Kalkulationen durchführst und deinen Schriftverkehr professionell gestaltest. Auch die Themen Rechnungslegung und Umsatzsteuer werden behandelt, damit du im Servicebereich und an der Kassa sicher agieren kannst. Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Kurses ist die Vorbereitung auf das Fachgespräch. Hier wirst du nicht nur die theoretischen Inhalte lernen, sondern auch praktische Fähigkeiten entwickeln, die dir im Verkaufsgespräch helfen. Die Fachwarenkunde, zum Beispiel im Textil- oder Lebensmittelhandel, wirst du eigenständig mithilfe von Fachbüchern erarbeiten, wobei der Schwerpunkt auf deiner beruflichen Vorpraxis im Einzelhandel liegt. Um dich optimal auf die Prüfung vorzubereiten, erhältst du die für Lehrabschlüsse zugelassene dreiteilige Bücherreihe, die dir beim Lernen und Wiederholen hilft. Das Theoriebuch und das Übungsskriptum enthalten prüfungsrelevante Beispiele und genaue Lösungswege, die dir Sicherheit geben. Mit dem Zugang zum E-Learning-Tool EasyCheck für sechs Monate kannst du dein Wissen kontinuierlich testen und verbessern. Bitte beachte, dass die Kosten für die außerordentliche Lehrabschlussprüfung nicht im Kurspreis enthalten sind, sondern direkt an die Wirtschaftskammer zu bezahlen sind. Informiere dich auch über mögliche Förderungen, die dir helfen können, dein Ziel zu erreichen. Der Wiener ArbeitnehmerInnen Förderungsfonds bietet unter bestimmten Voraussetzungen Förderprogramme an, die das Nachholen von Lehrabschlüssen unterstützen.
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an alle, die im Einzelhandel tätig sind oder eine Karriere im Verkauf anstreben. Besonders geeignet ist er für angehende Einzelhandelskauffrauen und -kaufmänner, die ihren Lehrabschluss nachholen möchten. Auch Quereinsteiger oder Personen, die ihre Kenntnisse im Einzelhandel auffrischen und erweitern möchten, sind herzlich willkommen. Der Kurs ist ideal für alle, die ihre Fähigkeiten im Verkauf und in der Kundenbetreuung verbessern wollen, um ihre beruflichen Chancen zu erhöhen.
Die Lehrabschlussprüfung im Einzelhandel ist ein wichtiger Schritt für alle, die in diesem Bereich arbeiten möchten. Der Einzelhandel umfasst alle Verkaufsstellen, die Waren und Dienstleistungen direkt an Endverbraucher anbieten. Dazu gehören Supermärkte, Fachgeschäfte und Online-Shops. Die Prüfung beinhaltet sowohl theoretische als auch praktische Aspekte des Verkaufs, der Warenwirtschaft und der Kundenbetreuung. Ziel ist es, die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten nachzuweisen, um erfolgreich in der Branche tätig zu sein.
- Was sind die wichtigsten Schritte bei der Produktpräsentation?
- Wie berechnest du den Endpreis eines Produkts mit einem Rabatt?
- Was gehört zu einem professionellen Schriftverkehr im Geschäftsalltag?
- Erkläre den Unterschied zwischen Brutto- und Nettopreis.
- Welche rechtlichen Aspekte sind bei einem Kaufvertrag zu beachten?
- Wie gehst du mit einer Reklamation eines unzufriedenen Kunden um?
- Was sind die Grundlagen der Warenwirtschaft?
- Wie führst du ein Verkaufsgespräch erfolgreich?
- Was sind die wichtigsten Punkte bei der Rechnungslegung?
- Welche Fördermöglichkeiten gibt es für das Nachholen von Lehrabschlüssen?
