Wie Sie Ihre Leistungen selbstbewusst präsentieren und nachhaltig begeistern
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Beschreibung
In diesem Seminar erfährst du, wie du deine Leistungen selbstbewusst präsentieren und nachhaltig Begeisterung wecken kannst. Es wird thematisiert, wie du über deine Angebote sprichst, Vertrauen aufbaust und deinen Wert sichtbar machst. Du wirst lernen, Preise sicher zu argumentieren und den Nutzen deiner Leistungen verständlich zu kommunizieren. Zudem erhältst du praxisnahe Beispiele und Formulierungen, die du sofort in deinem Berufsalltag anwenden kannst. Authentisches Auftreten und der Umgang mit Einwänden werden ebenfalls behandelt, um eine treue Kundschaft zu gewinnen.
Tags
#Kommunikation #Präsentation #Kundenbindung #Selbstbewusstsein #Wertschätzung #Vertrauen #Authentizität #Einwandbehandlung #Preiskommunikation #DienstleistungsmarketingTermine
Kurs Details
Aktive Mitglieder der Fußpflegeinnung Kosmetiker:innen Masseur:innen Selbstständige Dienstleister:innen Unternehmer:innen im Gesundheitsbereich
Das Seminar behandelt die Kunst der Selbstpräsentation im Dienstleistungsbereich. Es geht darum, wie Fachkräfte ihre Leistungen so kommunizieren, dass sie Vertrauen schaffen und den Mehrwert für ihre Kund:innen klar herausstellen. Der Fokus liegt auf der Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten, die es ermöglichen, die eigenen Angebote überzeugend darzustellen und eine loyale Kundschaft aufzubauen.
- Was sind die wichtigsten Faktoren, um Vertrauen bei Kund:innen aufzubauen?
- Wie kannst du deinen eigenen Wert erkennen und kommunizieren?
- Welche Strategien helfen, Preise sicher zu argumentieren?
- Wie kannst du die Bedürfnisse deiner Kund:innen besser verstehen?
- Was bedeutet authentisches Auftreten in der Kundenkommunikation?
- Wie gehst du mit Einwänden von Kund:innen um?
- Was sind effektive Methoden, um aus zufriedenen Kund:innen Stammkund:innen zu machen?
