Beschreibung
In diesem Workshop erlernst du detailliertes Produktwissen und setzt es direkt in praktischen Szenarien um, was deine Verkaufsfähigkeiten nachhaltig steigert. Der Kurs richtet sich an Personen, die sich auf die Lehrabschlussprüfung im Einzelhandel vorbereiten möchten, sowie an Mitarbeitende, die sich im Handel neu orientieren oder fort- und weiterbilden wollen. Die Inhalte umfassen den Ablauf der Lehrabschlussprüfung, die Erstellung eines Portfolios und die Vorbereitung von Präsentationen. Zudem werden Rollenspiele durchgeführt, um Verkaufsgespräche zu simulieren und Feedback zu erhalten. Abschließend wird eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte gegeben, und du hast die Möglichkeit, Feedback zum Workshop zu geben.
Tags
#Lehrabschlussprüfung #Präsentation #Feedback #Kundenberatung #Verkaufstraining #Rollenspiele #Einzelhandel #Verkaufsstrategien #Portfolio #ProduktexpertiseTermine
Kurs Details
Kundenberater:innen Verkaufsmitarbeiter:innen Personen, die zur Lehrabschlussprüfung im Einzelhandel antreten Quer- und Wiedereinsteiger:innen im Handel Interessierte an fachlicher Weiterbildung
Der Workshop zum Produktexperten im Einzelhandel konzentriert sich auf die Vermittlung von Wissen über Produkte und deren Verkauf. Durch praxisnahe Übungen und Rollenspiele werden die Teilnehmenden auf die Lehrabschlussprüfung vorbereitet, wobei ein besonderes Augenmerk auf die Entwicklung von Verkaufsgesprächen gelegt wird. Ziel ist es, ein tiefes Verständnis für verschiedene Warengruppen zu erlangen und die Fähigkeiten im Verkauf zu verbessern.
- Was sind die wichtigsten Bestandteile der Lehrabschlussprüfung im Einzelhandel?
- Wie erstellst du ein Portfolio für deine Präsentation?
- Welche Strategien sind beim Verkaufsgespräch besonders effektiv?
- Nenne zwei häufige Fragen, die Kunden zu einer bestimmten Warengruppe stellen könnten.
- Wie kannst du Feedback aus Rollenspielen zur Verbesserung nutzen?
