Beschreibung
In diesem Kurs lernst du die Grundlagen und Methoden für die eigenverantwortliche Durchführung interner Qualitätsaudits im Gesundheitswesen. Du erfährst, welche Anforderungen bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Audits zu beachten sind. Durch praktische Gruppenübungen und Feedback von erfahrenen Auditor:innen kannst du deine Audit-Gesprächsführung verbessern. Der Kurs behandelt auch relevante Normen wie ISO 9000:2015 und ISO 19011:2018 sowie spezielle gesetzliche Grundlagen im medizinischen Bereich. Am Ende des Kurses hast du die Möglichkeit, eine Zertifizierungsprüfung abzulegen, um dein Wissen offiziell zu bestätigen.
Tags
#Zertifizierung #Qualitätsmanagement #Gesundheitswesen #Prozessmanagement #ISO-9001 #Interne-Audits #Audit #Gesundheitsmanagement #ISO-19011 #AuditorenTermine
Kurs Details
Führungskräfte Mitarbeiter:innen in Einrichtungen des Gesundheitswesens Qualitäts-Manager:innen Auditor:innen Stationspersonal Ärzt:innen Hygienefachkräfte Assistenz der Direktionen Schlüsselpersonen im Qualitätsmanagement
Der Kurs behandelt die Ausbildung zum internen Qualitätsauditor:in im Gesundheitswesen, wobei der Fokus auf der Durchführung von internen Audits liegt. Teilnehmer:innen lernen, wie Audits als Instrument zur Verbesserung der Qualität und zur Erfassung des Entwicklungsstandes von Einrichtungen genutzt werden können. Die Inhalte umfassen sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Anwendung in Form von Übungen und Feedback.
- Was sind die Hauptziele eines internen Audits?
- Welche Normen sind für das Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen relevant?
- Wie wird ein Auditbericht erstellt?
- Welche Anforderungen gelten für interne Auditor:innen?
- Was ist der Unterschied zwischen Vorbereitung und Nachbereitung eines Audits?
- Nenne zwei Methoden zur Gesprächsführung während eines Audits.
- Was ist der Zweck der Re-Zertifizierung?
