Beschreibung
In diesem Kurs erfährst du, wie du Künstliche Intelligenz (KI) in der Hotellerie einsetzen kannst, um sowohl die täglichen Abläufe zu optimieren als auch das Gästeerlebnis zu verbessern. Du lernst, wie du KI in Bereichen wie Buchungssystemen, Preisgestaltung und Eventmanagement effektiv anwendest, um deine Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen und die Effizienz zu steigern. Die Inhalte umfassen Grundlagen der KI, KI-gestützte Administration, Kommunikation, Buchungsagenten, Chatbots, virtuelle Rezeptionist:innen, sowie Innovationsmanagement und Zukunftstrends. Darüber hinaus wird dieses Modul für den KI Führerschein angerechnet. Der Kurs besteht aus insgesamt acht Trainingseinheiten und findet in Hohenems statt.
Tags
#Künstliche-Intelligenz #Effizienzsteigerung #Hotellerie #Eventmanagement #Innovationsmanagement #Preisgestaltung #Wettbewerbsfähigkeit #Veranstaltungsmanagement #Chatbots #BuchungssystemeTermine
Kurs Details
Hotellerie-Professionals Hotelmanager:innen Marketing-Spezialist:innen Eventmanager:innen IT-Fachkräfte im Gastgewerbe Studierende im Bereich Tourismus Unternehmer:innen in der Hotellerie Interessierte an Künstlicher Intelligenz
Der Kurs behandelt die Integration von Künstlicher Intelligenz in die Hotellerie, um Abläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Dabei werden verschiedene Anwendungen von KI in Bereichen wie Buchungssystemen, Preisgestaltung und Eventmanagement beleuchtet. Ziel ist es, die Wettbewerbsfähigkeit der Teilnehmer:innen zu steigern und innovative Ansätze im Gastgewerbe zu fördern.
- Was sind die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz in der Hotellerie?
- Wie kann KI die Effizienz im Veranstaltungsmanagement steigern?
- Nenne Beispiele für KI-gestützte Buchungsagenten.
- Welche Rolle spielen Chatbots in der Kommunikation mit Gästen?
- Wie beeinflusst KI die Preisgestaltung in der Hotellerie?
- Was sind zukünftige Trends im Innovationsmanagement mit KI?
- Wie kann KI die Wettbewerbsfähigkeit eines Hotels erhöhen?
