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KI in der Hotellerie

Durchgeführt von WIFI Salzburg
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Beschreibung

In diesem Kurs erlernst du die Anwendung von KI-Tools in der Hotellerie, wobei der Fokus auf der Optimierung von Gästeerlebnissen liegt. Du wirst die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz sowie deren relevante Einsatzbereiche im Hotelbetrieb kennenlernen. Zudem werden dir praktische Methoden zur Automatisierung von Prozessen, zur Erstellung von Dienstplänen und zur Kommunikation mit Gästen vermittelt. Der Kurs umfasst auch die Implementierung von KI-gestützten Buchungssystemen und die Nutzung von Chatbots. Abschließend werden Zukunftstrends und Innovationsmanagement in der Hotellerie behandelt, um die strategische Integration von KI zu fördern.

Tags
#Künstliche-Intelligenz #Digitalisierung #Hotellerie #Eventmanagement #Innovationsmanagement #Chatbots #Buchungssysteme #Revenue-Management #Dienstpläne #Gästeerlebnisse
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Kurs Sprache
Deutsch
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Termine
4
Termine
Begin
2025-11-19
2025-11-19
Ende
2025-11-19
2025-11-19
Kursgebühr
€ 390.00
Typ
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Dauer
record_voice_over Präsenz Kurs
location_on Salzburg
language Deutsch
timer 1 Tage
Präsenz Kurs
Salzburg
Deutsch
1 Tage
Kursgebühr
€ 390.00
Begin
2026-03-23
2026-03-23
Ende
2026-03-23
2026-03-23
Kursgebühr
€ 390.00
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Salzburg
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€ 390.00
Begin
2026-04-20
2026-04-20
Ende
2026-04-20
2026-04-20
Kursgebühr
€ 390.00
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location_on Pinzgau
language Deutsch
timer 1 Tage
Präsenz Kurs
Pinzgau
Deutsch
1 Tage
Kursgebühr
€ 390.00
Begin
2025-11-02
2025-11-02
Ende
2025-11-02
2025-11-02
Kursgebühr
€ 390.00
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Ort
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Dauer
record_voice_over Präsenz Kurs
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language Deutsch
timer 1 Tage
Präsenz Kurs
Salzburg
Deutsch
1 Tage
Kursgebühr
€ 390.00
Kurs Details
Zielgruppe

Marketing-Expert:innen

Hotelkaufleute

Rezeptionist:innen

Bankett-Manager:innen

Hotelmanagement-Studierende

Verwaltungspersonal

Reservierungsmanager:innen

Sales-Manager:innen

Event-Manager:innen

Digital Marketing-Manager:innen

Hotel-IT-Administrator:innen

Qualitätsmanager:innen

Housekeeping-Manager:innen

Gastronomiemanager:innen

Reiseveranstalter:innen mit Hotelanbindung

Kurs Inhalt

Der Kurs 'KI in der Hotellerie' beschäftigt sich mit der Integration und Anwendung von Künstlicher Intelligenz in verschiedenen Bereichen des Hotelbetriebs. Dies umfasst die Automatisierung von administrativen Aufgaben, die Optimierung der Gästeinteraktion sowie die Verbesserung von Eventmanagement-Prozessen durch KI-gestützte Systeme. Teilnehmer:innen lernen, wie KI-Tools genutzt werden können, um betriebliche Effizienz zu steigern und innovative Gästeerlebnisse zu schaffen.

Fragen die du nach der Kurs beantworten kannst
  • Was sind die Grundprinzipien der Künstlichen Intelligenz in der Hotellerie?
  • Nenne drei relevante Einsatzbereiche von KI im Hotelbetrieb.
  • Wie kann KI zur Optimierung von Dienstplänen eingesetzt werden?
  • Welche Vorteile bieten Chatbots in der Kundenkommunikation?
  • Erkläre den Begriff der dynamischen Preisgestaltung mit KI-Algorithmen.
  • Welche Herausforderungen können bei der Implementierung von KI-gestützten Systemen auftreten?
  • Wie kann KI im Veranstaltungsmanagement zur Effizienzsteigerung beitragen?
  • Was sind zukünftige Trends in der KI-Anwendung in der Hotellerie?
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Veröffentlichungsinfos - ID: 14474 - letztes Update: 2025-06-08 17:59:40 - Anbieter-ID: 10 - Datenquelle: Webcrawler